去年12月份，微软关闭了以前一直使用的批量授权站点Microsoft Volume Licensing Site (MVLS) ，并将站点的内容转移到了新的批量授权服务中心Volume Licensing Service Center (VLSC)上，尽管微软为这次站点转移做了很多准备，但用户还是发现了该新站点的不少问题，很多用户反映称改换新站点后无法如常登录帐户，最后微软被迫暂时关闭了这个新站点，并对其进行维护。
新的VLSC站点允许拥有批量授权的微软用户下应用软件，获取产品密匙，用户并可在网站上获取培训教学卡等特惠服务，有数千家公司企业都是这个网站的用户。
尽管微软已经通知客户这个网站将暂时关闭一段时间，以便有关方面查找网站的故障，不过从去年14号微软完成站点转移工作之后，各家客户便在不停抱怨这个站点存在无法登陆帐号获取批量激活授权等问题。
更糟糕的是，有部分用户甚至表示微软VLSC站点存在可能泄露用户隐私信息的问题，一位Register网站的读者便向网站爆料称，他登录这个站点后可以看到其它客户的电子邮件地址等信息，他并提供了一份截图文件以证实微软VLSC站点确实存在泄露用户隐私的问题。
微软最近刚刚为VLSI的故障问题向其用户表示了道歉，并称他们会持续改进该站点，不过他们没有对Register网站的这则消息作出任何回应。
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